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1. 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)， 但提醒您，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價，否則將影響您退貨的權限。
2. 在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封；若您購買的商品是耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，請在尚未確認是否辦理退貨前，請勿拆封；一經拆卸即代表您滿意商品並開始使用，並瞭解此行為將影響您的退貨權益。
3. 若有下列情形，將影響您的商品退貨權益：
◎商品、使用手冊、相關配備、贈品或配件不齊全。
◎商品、外盒外觀污損或刮傷（含外盒條碼撕除）。
◎商品保固貼紙毀損。
◎其他於本公司商品包裝上有特別載明者。
◎若已使用過商品或有以上情形，需視公司檢視後報價，向您酌收整新費
4. 您退回之商品經本公司完成檢測無誤後，本公司將約於10-14個工作天（不含假日）完成退款作業。
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6. 若您申辦退貨事宜，為加速退貨退款流程，退貨時請連同發票一併退回，或配合簽回折讓單。
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